by LANAIS
Voxify · un producto de LANAIS
Voxify hace tus llamadas salientes —recordatorios, confirmaciones, avisos y recobros— y atiende las entrantes las 24 horas con voz natural. Cada llamada queda grabada, transcrita y registrada en tu CRM, sin cambiar tu telefonía.
Campañas de llamadas automáticas con IA que siguen tus reglas: a quién llamar, cuándo, cuántos intentos y qué hacer con cada respuesta.
Una centralita con IA que coge el teléfono a cualquier hora, entiende lo que necesita quien llama y lo resuelve con los datos de tus sistemas.
Conversaciones de ejemplo: Voxify habla con naturalidad, entiende respuestas abiertas y, al colgar, deja el resultado escrito en tu CRM.
Recordatorio de cita
Llamada saliente · Clínica
Buenos días, le llamo de la clínica para recordarle su cita del jueves a las 17:00. ¿Podrá venir?
Uy, el jueves no puedo. ¿Tenéis algo el viernes?
Tengo hueco el viernes a las 12:15 o a las 18:30. ¿Cuál le viene mejor?
A las 18:30, perfecto.
Hecho: su cita queda el viernes a las 18:30. ¡Que tenga buen día!
Al colgar, en tu CRM
Recordatorio de pago
Llamada saliente · Cobros
Hola, Javier. Le llamo por el recibo de octubre, que nos figura pendiente. ¿Es buen momento?
Sí, se me pasó. ¿Puedo pagarlo la semana que viene?
Claro. ¿Le parece bien dejarlo para el viernes 21?
El viernes está bien.
Perfecto, queda anotado el pago para el viernes 21. Gracias, Javier.
Al colgar, en tu CRM
Confirmación de visita
Llamada saliente · Servicio técnico
Hola, le llamamos del servicio técnico: mañana tenemos prevista la revisión de su caldera entre las 9 y las 11. ¿Habrá alguien en casa?
Sí, pero mejor a partir de las 10.
Anotado: visita mañana entre las 10 y las 11. Se lo indico al técnico.
Genial, gracias.
Al colgar, en tu CRM
Consulta de pedido
Llamada entrante · Atención al cliente
Hola, quería saber cómo va mi pedido.
Claro. ¿Me dice el número de pedido o el teléfono con el que lo hizo?
Es el 48213.
Su pedido 48213 salió ayer y le llega mañana. ¿Quiere que le pase con alguien del equipo para algo más?
No, era solo eso. Gracias.
Al colgar, en tu CRM
Clínicas y salud
Voxify llama a tus pacientes para confirmar, cambiar o cancelar citas y libera los huecos en la agenda. También atiende las llamadas de la clínica para pedir o mover cita, aunque recepción esté ocupada.
¿Clínica dental o de fisioterapia? Mira también nuestro software de gestión para clínicas dentales y fisioterapia.
Cobros y recobros
Recuerda recibos y facturas pendientes con un tono cordial, registra las promesas de pago y programa el siguiente contacto. Tu equipo solo interviene en los casos que lo necesitan.
Servicios técnicos y SAT
Confirma la franja de cada visita, avisa de los cambios y recoge la valoración del cliente al terminar. Menos desplazamientos en vano y la agenda de tus técnicos siempre al día.
Atención al cliente
Atiende las llamadas entrantes a cualquier hora, resuelve las consultas frecuentes con los datos de tus sistemas y pasa a una persona cuando hace falta, con el contexto ya resumido.
Voxify se coloca entre tu telefonía y tus herramientas de gestión. Lee lo que necesita para cada llamada —la cita, el recibo, el pedido— y escribe de vuelta el resultado. No hay migraciones ni pantallas nuevas para tu equipo.
Nada de menús ni contestadores: Voxify conversa con frases completas, entiende respuestas abiertas como «mejor el viernes por la tarde» y adapta la llamada a lo que dice cada persona.
Atiende a cualquier hora y gestiona varias llamadas a la vez, también fuera de horario y en picos de trabajo.
Si el caso lo requiere o quien llama lo pide, pasa la llamada a tu equipo con el contexto ya resumido.
Cada llamada queda grabada, transcrita y resumida, con su resultado en tus sistemas para medir y mejorar.
Tú decides qué dice, cuándo llama, cuántos intentos hace y qué casos se escalan. Lo ajustamos contigo.
Funciona con tu CRM, tu ERP, tu agenda y tu telefonía, sin migraciones ni herramientas nuevas para el equipo.
Voxify es un agente de voz con inteligencia artificial para empresas que hacen y reciben muchas llamadas. Automatiza las llamadas salientes —recordatorios y confirmaciones de cita, avisos, recobros, confirmación de visitas técnicas y encuestas— y atiende las llamadas entrantes las 24 horas, como una centralita con IA.
A diferencia de un contestador o un menú de opciones, Voxify mantiene una conversación con voz natural: entiende lo que responde cada persona, se adapta y resuelve con los datos de tus sistemas. Cuando el caso lo requiere, pasa la llamada a una persona de tu equipo con el contexto ya resumido.
Cada llamada queda grabada, transcrita y registrada en tu CRM o ERP, y Voxify se integra con tu agenda y tu telefonía actuales, sin cambiar de número ni de herramientas.
Voxify es el agente de voz con inteligencia artificial de LANAIS. Hace llamadas salientes automáticas —recordatorios, confirmaciones, avisos, recobros y encuestas— y atiende llamadas entrantes las 24 horas con voz natural, dejando el resultado de cada llamada en tu CRM o ERP.
Es un sistema de inteligencia artificial que mantiene conversaciones telefónicas reales: escucha, entiende lo que dice la persona y responde con voz natural. A diferencia de un menú de opciones o un contestador, puede resolver gestiones completas como confirmar una cita o registrar un compromiso de pago.
Sí. Voxify lanza campañas de llamadas salientes según tus reglas y horarios, y atiende las llamadas entrantes a cualquier hora, como una centralita con IA. Puedes usar una de las dos funciones o ambas.
No. Voxify trabaja con tu número y tu telefonía actuales. En el diagnóstico inicial vemos tu centralita u operador y definimos la forma de conexión más sencilla para tu caso.
Con las herramientas que ya usa tu empresa: CRM, ERP, agenda o sistema de citas y herramientas de tickets. Voxify consulta los datos que necesita para cada llamada y escribe de vuelta el resultado, el resumen y la transcripción.
Voxify pasa la llamada a una persona de tu equipo cuando quien llama lo pide o cuando el caso cumple las reglas de escalado que tú defines, y le entrega el contexto de la conversación resumido para que no tenga que empezar de cero.
Sí. Cada llamada queda grabada, transcrita y resumida, con su resultado registrado en tus sistemas. El aviso de grabación y el tratamiento de los datos se configuran según tu política de protección de datos.
Para cualquier empresa con un volumen alto de llamadas repetitivas. Hoy lo aplicamos sobre todo en clínicas y centros de salud, cobros y recobros, servicios técnicos y SAT, y atención al cliente.
Voxify es un producto desarrollado, implantado y soportado por LANAIS Technology Consulting, empresa española especializada en automatización, integración de sistemas e inteligencia artificial aplicada a operaciones.
En 30 minutos vemos tus llamadas, tus sistemas y tu telefonía, y te enseñamos cómo sonaría Voxify con tu caso real.
